ja3 – Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

ja3 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận: Dữ liệu KYC giúp đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thực, ngăn chặn việc tạo tài khoản giả mạo và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thông tin thanh toán được sử dụng để thực hiện nạp/rút tiền bằng VND qua các phương thức nội địa và xác minh nguồn gốc tiền gửi theo quy định.
• Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa: Dữ liệu sử dụng giúp ja3 hiểu người dùng thích loại game nào, giờ nào họ thường hoạt động, để tối ưu giao diện và đề xuất nội dung phù hợp hơn.
• Liên lạc và hỗ trợ: Email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông báo ưu đãi (nếu người dùng đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Một số thông tin có thể được lưu giữ và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

3. Cookies và theo dõi phiên

ja3 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản.

Có ba loại cookies chính được sử dụng trên ja3.app: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt, duy trì trạng thái đăng nhập), cookies lâu dài (lưu tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị), và cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về trang được xem và thời gian ở lại).

Người dùng có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Trên ứng dụng Android của ja3, dữ liệu phiên được lưu trữ cục bộ trên thiết bị và không được chia sẻ với bên thứ ba.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ja3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được chia sẻ với MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bằng hợp đồng bảo mật dữ liệu.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin phiên ẩn danh (không bao gồm tên hoặc thông tin cá nhân) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game như PG Soft hay Pragmatic Play để theo dõi kết quả và xác minh tính công bằng.
• Cơ quan pháp luật: ja3 có thể cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

ja3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về cách ja3 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trong ứng dụng và trang web. Để xem các quy định liên quan khác, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của ja3.